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安慶港華召開全面品質(zhì)管理培訓(xùn)會

  17日下午，安慶港華全面品質(zhì)管理培訓(xùn)會召開，會議由裴曉斌副總作導(dǎo)入發(fā)言，全面?zhèn)鬟_集團推出的全面品質(zhì)管理的精神和目標(biāo)。各部門推送的活動推手們參加了培訓(xùn)會。 全面品質(zhì)管理是由港華集團推出，在秉承“宜貫宜行宜通、求變求精求同”精神的基礎(chǔ)上，通過“優(yōu)質(zhì)工作”以及“最佳實踐”，實現(xiàn)從設(shè)計開始、加強優(yōu)勢、減少浪費、提高效率、縮短交貨時間、提高使用成效、提升品牌、全民參與的八大...

炎炎夏日服務(wù)忙

  7月14日，安慶港華服務(wù)人員頂著烈日，走進老城區(qū)壕埂街，為小區(qū)居民帶來零距離的一站式服務(wù)。 當(dāng)天共為小區(qū)居民提供燃氣開戶報裝、燃氣具選購、安全檢修、發(fā)放安全資料等各項便民服務(wù)80人次。同時，還貼心為小區(qū)內(nèi)老人及行動不便的居民上門指導(dǎo)灶具使用，受到廣大居民的歡迎。

安慶港華榮獲安徽省卓越績效獎

  近日，安慶港華榮獲安徽省卓越績效管理促進會頒發(fā)的《2014年安徽省卓越績效獎》，成為我市服務(wù)行業(yè)首個獲此榮譽的企業(yè)。安徽省卓越績效獎是為推進質(zhì)量強省活動、推廣先進質(zhì)量管理方法、引導(dǎo)各類組織追求卓越的質(zhì)量水平和經(jīng)營績效而設(shè)立的質(zhì)量獎項。 參選企業(yè)經(jīng)逐級推薦、資格審核、專家評審和社會公示等程序評選產(chǎn)生，是對獲獎企業(yè)在經(jīng)營績效和社會價值等方面持續(xù)追求卓越的充分肯定。獲此...

宣城市市政公用局來安慶港華加氣站調(diào)研

  7月13日，宣城市市政公用局葉波副局長及宣城燃氣公司一行來我市學(xué)習(xí)考察燃氣管理工作。市住建委副主任張北安、市政公用辦主任徐金龍及安慶港華生產(chǎn)運行副總楊善俊等人陪同。雙方就燃氣項目建設(shè)階段“三審查、一備案”及后期運行管理等事項進行了深入交流，并共同參觀調(diào)研了港華路加氣站。

人民路街道文明單位考核驗收組到安慶港華督查文明創(chuàng)建工作

  近日，人民路街道文明單位考核驗收組就安慶港華申報文明單位工作現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)，考核組認真聽取了公司文明工作創(chuàng)建進展情況匯報，并實地察看了公司主要營業(yè)場所，對安慶港華文明創(chuàng)建工作給予充分肯定，同時對設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人驛站、小區(qū)調(diào)壓柜護欄周圍環(huán)境衛(wèi)生定期清潔等提出進一步要求。 一直以來，安慶港華對文明創(chuàng)建工作常抓不懈，先后取得過省建設(shè)系統(tǒng)文明單位、市級文明單位等榮譽稱號。此...

安慶港華召開管理信息系統(tǒng)啟動會

  為推動公司信息化建設(shè)，加速融入港華集團信息化管理體系，7月7日上午，安慶港華召開港華管理信息系統(tǒng)啟動會。安慶港華財務(wù)副總主持會議，總經(jīng)理王政文作具體工作部署。集團項目組相關(guān)人員及安慶港華有關(guān)部門員工近30人參加會議。 港華管理信息系統(tǒng)是港華集團為促進管理改進與提升，進一步加快工作效率、順暢溝通方式、精細管理方法、豐富決策信息，運用現(xiàn)代IT科技手段和云平臺統(tǒng)一部署建...

何族興董事長一行至省天然氣公司交流

  近日，安慶港華燃氣黨委書記、董事長何族興、副總經(jīng)理楊善俊一行至省天然氣公司交流，雙方就安慶市天然氣發(fā)展情況進行了廣泛深入地會談。省天然氣公司總經(jīng)理賈化斌，黨總支書記、副總經(jīng)理姚禮進參加會談。 省天然氣公司對何董一行的來訪表示熱烈歡迎。賈化彬總經(jīng)理表示，安慶地區(qū)未來經(jīng)濟社會發(fā)展后勁很足，天然氣市場潛力巨大，省天然氣公司將繼續(xù)大力支持安慶地區(qū)天然氣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 ...

攻堅克難 完成穿越集賢路石化大溝管道改造項目

  近日，安慶港華通過對集賢路燃氣管道施工改造，拆除了集賢路下原石化大溝內(nèi)運行的一段燃氣危舊管道，確保了燃氣管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。 集賢路原石化大溝內(nèi)燃氣管道系1992年與石化廠油氣管道同步安裝，至今已運行二十多年。后期因集賢路及石化大溝改造，此段燃氣管道被封閉在管溝中一直無法進行安全檢查及維修,但由于該段管道為花亭新村唯一燃氣進站管線,因此暫時無法拆除。近兩年，安慶港華...

問政水電氣 關(guān)注百姓事——安慶港華燃氣參加《百姓問政》水電氣專場錄制

  6月29日下午，安慶港華燃氣公司領(lǐng)導(dǎo)和各關(guān)鍵崗位的50余名員工參加了安慶市大型全媒體聯(lián)動電視節(jié)目《百姓問政》水、電、氣專場錄制，就我市水電氣公共事業(yè)建設(shè)發(fā)展情況和群眾關(guān)心的相關(guān)熱點難點問題進行面對面地交流溝通。安慶港華認真誠懇的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)和整齊劃一的方隊贏得了現(xiàn)場行風(fēng)評議監(jiān)督員、服務(wù)對象代表媒體觀察團的認可，最終獲得現(xiàn)場表現(xiàn)評分第一。 總經(jīng)理王政文在發(fā)...

優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升在行動（二）——安慶港華組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧提升培訓(xùn)

  為增強員工服務(wù)意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，安慶港華于近日組織全司窗口崗位人員進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧提升培訓(xùn)，并特邀港華集團客服精英內(nèi)訓(xùn)師授課。 本次培訓(xùn)注重理論知識與實際服務(wù)事例相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)燃氣服務(wù)典型的訴求案例、開展現(xiàn)場小組討論等多種互動形式，力求使服務(wù)人員創(chuàng)新觀念，增強服務(wù)意識，更加熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的相關(guān)技能.并通過播放投訴電話錄音進行講解分析，讓學(xué)員們學(xué)會應(yīng)對客戶...