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秉承美德之鄉(xiāng)老傳統(tǒng) 點(diǎn)贊港華服務(wù)新風(fēng)尚
發(fā)布時(shí)間：2015-05-28 閱讀次數(shù)：5528次
5月18日，公司客戶熱線接到來自東至縣張先生的表揚(yáng)，感謝CNG加氣站加氣工拾金不昧。張先生感動(dòng)地說：“港華一名普通的加氣工都有這么高的境界，公司服務(wù)肯定是杠杠的！”
事情經(jīng)過是這樣的：5月16日晚22時(shí)左右，張先生乘坐出租車回東至縣，當(dāng)出租車在港華路加氣站加氣時(shí),張先生下車等候，卻不慎將錢包遺落在站內(nèi)。加氣工胡桂香師傅進(jìn)行例行巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)了落下的錢包。站內(nèi)幾度尋人無果后，在其他幾位當(dāng)班同事的見證下，胡師傅打開錢包，發(fā)現(xiàn)除身份證、社?？?、醫(yī)療卡及多張銀行卡外，還有幾百元現(xiàn)金，卻獨(dú)獨(dú)沒有失主的任何聯(lián)系方式。與同事們簡(jiǎn)單商議后，胡師傅決定先暫時(shí)保管，次日再上交站里處理。第二天，經(jīng)過安慶與池州兩地110的共同努力，終于聯(lián)系到張先生并歸還錢包。
多年來，港華加氣站員工積極歸還司機(jī)遺落的加氣卡、現(xiàn)金等已有數(shù)千起，這折射出港華員工高尚的道德素養(yǎng)和人格情操。今年安慶港華推出“傾心為民、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”服務(wù)提升活動(dòng)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)在形式和內(nèi)容上的進(jìn)一步升華，向客戶提供更多體現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的內(nèi)涵服務(wù)，在服務(wù)中踐行使命，展現(xiàn)形象，更是一種港華精神力量的體現(xiàn)。
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